- [投诉] 匿名网友 于2011-09-28 08:52:15 问:
标题:座机维修问题 - 内容:我家无线座机坏了,不能使用,还不给维修,要需要多久能解决?
管理员回复:
经与电信公司联系,已得到妥善解决。
- [投诉] 匿名网友 于2011-09-26 14:15:54 问:
标题:安装宽带没有语音服务项目,每月仍收取停机保号费 - 内容:本人安装的宽带没有语音服务项目,而且每月仍收取停机保号费。这样的收费合理吗?
管理员回复:
经与联通公司沟通,这种情况存在,原因是宽带用户属地无号码资源,在征得用户同意后,办理用户上网并停机保号。
- [投诉] 匿名网友 于2011-09-26 14:15:02 问:
标题:网速较慢 - 内容:本人居住小区只有铁通公司宽带,且网速较慢。
管理员回复:
经了解,情况属实。目前,暂无更好解决办法,下一步,可以通过有线网络解决宽带上网问题。
- [投诉] 匿名网友 于2011-09-23 10:11:16 问:
标题:上网时间与实际时间不符 - 内容:手机号码为188XXXX8737用户投诉市移动公司:上网4个小时左右,查询记录为15小时33分钟。
管理员回复:
经核实,结果属实。分析造成这种结果的原因,可能于用户下载软件有关,目前移动公司已退回部分费用,用户比较满意。
- [咨询] 匿名网友 于2011-09-23 08:57:58 问:
标题:关于假盐销售处理的问题 - 内容:我发现市场上有假盐出售怎么办?
管理员回复:
市盐政稽查大队负责对我市盐业市场的监管,现在我市食盐市场是稳定的,全市各大超市、农贸市场和个体食杂店销售的食盐都是合格碘盐。如果发现市场上有假盐,请您随时拨打举报电话:2919063 2919065 举报有奖。
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